Om te beginnen hebben we alle documentatie van Sanaja ontvangen en beoordeeld op samenhang en volledigheid. Vervolgens hebben we gekeken welke gegevens nog ontbraken en deze in samenwerking met het team van Sanaja verzameld. Dit hield onder meer in dat producenten werden benaderd voor aanvullende bewijsvoering en gegevens. Op basis van deze verzamelde informatie hebben we onderzocht hoe de duurzaamheidsprestaties van de verschillende merken en producten aansluiten bij de visie van Sanaja en de behoeften van haar klanten. Door samenhang te creëren, konden we een helder verhaal opstellen dat zal aansluiten bij de diverse wensen van de klanten van Sanaja.
Het onderzoeken en onderscheiden van informatie alleen was niet genoeg om waardevolle acties te genereren. Daarom hebben we een overzicht gemaakt van alle merken en producten die Sanaja aanbiedt, waarin alle claims duidelijk in kaart zijn gebracht. Dit overzicht is gebruiksvriendelijk, dynamisch en kan eenvoudig worden bijgewerkt, wat het vergelijken en terugzoeken van informatie aanzienlijk vereenvoudigt.
Daarnaast hebben we de diverse informatie-elementen en claims van de producten en merken samengebracht in acht duurzaamheidsprincipes. Deze vormen nu de kern bij Sanaja en helpen bij het maken van transparante en duurzame keuzes die aansluiten bij de wensen en verwachtingen van de klanten. Deze zijn vervolgens vertaald naar elementen op de nieuwe website van Sanaja. Ook hebben we een aparte duurzaamheid webpagina gemaakt.